Tengo una micro empresa de ropa interior y perfumes.
Yo utilizaría esta herramienta de forma positiva con mis clientes tendría con ellos un detalle en fechas especiales tales como su cumpleaños o días festivos importantes, también utilizaría el método de enviar mensajes o correos con felicitaciones de acuerdo a la fecha, con el propósito de mantener así una cercanía con el cliente, regalaría muestras o algun producto muy necesario así me estaría poniendo a su orden y a la vez ofertando un producto, tengo siempre presente que lo que hace una buena empresa es un bien servicio y la calidad de sus productos