1. Haciendo visible nuestra editorial y sus libros
Queremos que más personas descubran nuestras historias. Para lograrlo, crearemos perfiles en redes como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Allí compartiremos citas inspiradoras de nuestros libros, entrevistas con los autores y detalles sobre eventos de lanzamiento. También usaremos anuncios pagados en Google Ads y redes sociales para llegar a más lectores.
2. Despertando el interés en nuestros libros y autores
Nada nos emociona más que compartir el trabajo de nuestros autores. Publicaremos reseñas, videos exclusivos del proceso de escritura y fragmentos de libros en nuestras plataformas. Además, enviaremos boletines con novedades, recomendaciones y eventos. Los eventos en línea permitirán a los lectores interactuar directamente con los escritores.
3. Convirtiendo la curiosidad en intención de compra
Para que los lectores se enamoren de nuestras obras, ofreceremos capítulos gratuitos en formato digital. También compartiremos reseñas y testimonios en redes sociales y nuestro sitio web. Crearemos listas de recomendaciones y comparaciones para ayudar a los lectores a encontrar su próxima gran lectura.
4. Facilitando la decisión de compra
Queremos que comprar sea fácil y tentador. Por eso, ofreceremos descuentos especiales, promociones por tiempo limitado y paquetes de libros. Nos aseguraremos de que el proceso de compra en línea sea rápido y sin complicaciones. Además, brindaremos soporte al cliente a través de chat en vivo, correo y redes sociales.
5. Impulsando la compra efectiva
A veces, los lectores necesitan un recordatorio. Enviaremos correos electrónicos para recordarles los productos en su carrito. También garantizaremos transacciones seguras y ofreceremos múltiples opciones de pago. Una vez hecha la compra, enviaremos confirmaciones y detalles de seguimiento del envío.
6. Fidelizando y reteniendo a nuestros lectores
Queremos que nuestros clientes vuelvan por más. Crearemos programas de recompensas y puntos para compradores frecuentes. También ofreceremos contenido exclusivo, adelantos de libros y eventos privados con autores. Pediremos la opinión de los clientes y la usaremos para mejorar nuestra oferta, asegurando que siempre tengan la mejor experiencia.