Construcción de relaciones duraderas, un cliente satisfecho es un cliente que regresa y recomienda tu negocio, y establecer un vínculo de confianza con el cliente es gran importancia ya que dependemos del mismo, y una forma es brindar un buen servicio al cliente, es un paso importante puesto que el negocio será conocido entere los clientes como una empresa con un buen servicio al cliente.
Aumento de la confianza un vendedor seguro de sí mismo es un vendedor que genera ventas transmitiendo la confianza y la seguridad que busca el cliente, mantiene una actitud positiva y empática lo que pudiera ser contagioso ante los demás.
Manejo de objeciones un vendedor que escucha y resuelve inquietudes a los clientes será un vendedor exitoso, puesto que genera confianza a los clientes, asegura sus ventas y recibe recomendaciones, puede reforzar la información que tiene el cliente sobre el producto y brindar mejor manera o diferentes opciones de uso del producto.