En primer lugar, Que es el momento cero de la verdad? Es el momento en que el consumidor realiza su investigación antes de adquirir su producto de manera online, adquiere todas las informaciones a lugar acerca del producto, para llegar a una decisión de compra.
Entonces, lo que haría es:
1. Crearía unas respuestas automáticas en WhatsApp Bussiness para mis clientas, a la hora de escribirnos por algún producto ya tenga la respuesta a la mano.
2. Crearía mas contenido atractivo y que llame la atención de mis clientes para que puedan ver toda la informacion de nuestros productos y los beneficios que este le ofrece, crearía ademas de post informativos, crearía reels con tips de cuidado capilar.
3. Tratar de tener mas presencia en cuanto a las stories ya que es una manera mas fácil de conectar con la audiencia y los consumidores.
4. Subir antes y después de personas que han utilizado nuestros productos y como les ha funcionado.