Esto es algo fundamental en los representantes de los comercios ya que estos son los que les dan la primera impresion de la empresa a nuestra clientera, a traves de la buena imagen podemos proyectarle a nuestros clientes.
1. Confianza de que sabemos lo que le vendemos
2. Buen trato de que estos se iran sastifecho con nuestros productos o servicios
3. Ganas de querer volver si no es por nuestros productos sera por la asistencia que le brindo el agente que le atendio, ya que cuando un vendedor tiene buen conocimiento le imparte confianza a los clientes, refuerza el vinculo que tiene este con ellos lo cual hace que este se vuelva un pilar mas de nuestra empresa, ya que todos nuestros clientes son pilares importantes para el buen funcionamiento de esta, si no hay flujo de efectivo no hay empresa que este flujo de dinero llega a traves de nuestros queridos clientes.