SIM es un sistema que permite recopilar, analizar y distribuir información útil para la toma de decisiones en marketing. Se basa en el trabajo conjunto de personas, máquinas y métodos. Este permite tomar decisiones basadas en datos precisos y útiles; organiza y analiza la información de la empresa para mejorar estrategias; evita problemas de exceso o escasez de datos, asegurando que la información relevante llegue a los responsables.
El SIM es una herramienta clave para mejorar la toma de decisiones en marketing y lograr ventajas competitivas en el mercado. Implementarlo adecuadamente puede generar grandes beneficios para la empresa.